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조루치료제구입 디지털 기기 두려움 덜고, 일자리까지 연계…‘취업률 68%’

작성일 26-05-14 22:22

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조루치료제구입 ‘삼성 시니어 디지털 아카데미’는 에스원을 비롯한 삼성 9개 관계사가 임직원을 대상으로 한 사회공헌(CSR) 신사업 아이디어 공모와 임직원 투표를 거쳐 선정한 사업이다. 2023년 11월 공식 출범해 올해로 3년차를 맞았다.
이 사업은 65세 이상 노인들이 일상 속 디지털 기기를 스스로 다룰 수 있도록 돕는 ‘기본과정’과 실제 취업까지 연계하는 ‘심화과정’으로 운영된다. 지난 2년간 총 1154명이 교육을 이수했다고 에스원은 밝혔다.
지난해 과학기술정보통신부가 발표한 ‘디지털정보격차 실태조사’ 결과를 보면 1000만명에 이르는 65세 이상 고령층의 디지털 정보화 수준은 71.8%로, 장애인(83.5%)·저소득층(96.5%)·농어민(80.0%) 등 4대 정보취약계층 가운데 가장 낮은 수준에 그쳤다.
디지털 역량 부족은 단순한 생활 불편을 넘어 보이스피싱 등 디지털 범죄 피해로도 이어질 수 있어 시니어 대상 디지털 교육이 시급한 상황이다. 이에 에스원은 시니어의 디지털 친숙도에 따른 수준별 맞춤 교육을 운영하고 있다.
기본과정은 스마트폰, 키오스크, 모바일 앱 등 생활 속 디지털 기기를 두려움 없이 활용할 수 있도록 돕는 ‘디지털 기기 활용능력 교육’에 초점을 맞추고 있다. 지금까지 서울·인천·경기·호남 4개 지역에서 800명이 교육을 이수했다.
에스원은 일대일 개별교육이 이뤄질 수 있도록 지역 노인기관 소속 생활지원사 400명을 디지털 전문강사(‘디지털 튜터’)로 양성했다. 또 서울·인천·경기(하남)·호남(광주)에 팝업형 체험센터 4곳을 함께 설치해 실생활에서 활용하는 디지털 기기를 직접 체험할 수 있도록 했다.
아울러 보이스피싱 예방교육도 함께 운영해 시니어가 디지털 범죄로부터 스스로를 지킬 수 있도록 지원하고 있다.
또한 에스원은 디지털 기기 활용이 가능한 수도권 65세 이상 취업희망자에게는 ‘심화과정’을 제공한다.
통계청이 발표한 ‘2024년 5월 경제활동인구조사 고령층 부가조사’ 결과를 보면, 55~79세 인구 1598만명 가운데 약 70%에 달하는 1109만명이 장래에 일하기를 원한다고 답했으며, 평균 73.3세까지 일하고 싶다고 응답했다.
노년층의 일하고자 하는 의지가 그 어느 때보다 높은 만큼, 디지털 직무로 일자리의 폭을 넓히는 것이 시니어 일자리 정책의 핵심 과제로 떠오르고 있다.
이에 에스원은 노년층이 직무별 디지털 전문성을 쌓아 미래를 준비할 수 있도록 돕는 ‘취업연계형 교육’을 운영한다.
한국노인인력개발원과 협력해 2주간 총 40시간의 집합교육과 현장실습을 병행하며, 공공과 민간 분야에서 시니어가 활약할 수 있는 일자리를 직접 발굴해 채용을 연계하고 있다.
에스원은 현재까지 공공기관·기업 17곳과 손잡고 수료자 354명 가운데 241명이 취업에 성공해 취업률 68%를 기록했다고 밝혔다.
보험대리점 간 설계사 스카우트 경쟁이 과열되면서 소속을 옮긴 설계사들이 실적을 채우려고 기존 고객에게 ‘보험 갈아타기’를 유도하는 사례가 늘어 금융감독원이 소비자경보 ‘주의’를 발령했다.
금감원은 12일 “이직한 보험설계사가 약속한 실적을 달성하기 위해 기존 보험을 해지하고 새로운 보험으로 갈아타도록 권유하는 ‘부당 승환’ 우려가 커지고 있다”고 경고했다.
금감원에 따르면 올해 1분기 ‘부당 갈아타기’ 관련 민원은 211건으로 직전 분기(137건)보다 54% 급증했다.
갈아타기 피해가 늘어난 배경에는 이른바 ‘1200%룰’이 있다. 여러 보험회사의 상품을 한꺼번에 판매하는 독립 영업조직인 GA(법인보험대리점)는 영업력 좋은 설계사를 다른 GA에서 데려올 때 ‘정착지원금’ 명목으로 거액을 지급하는 관행이 있었다. 오는 7월부터는 설계사가 보험을 판매한 첫해에 받을 수 있는 금액이 월납 보험료의 12배(1200%)를 넘지 못하도록 제한된다.
이 때문에 일부 GA들이 규제 시행 전 서둘러 설계사를 끌어모으면서 경쟁이 과열됐다. 거액의 지원금을 받은 설계사들이 약속한 실적을 채우기 위해 고객에게 기존 보험을 해지하고 새 보험으로 갈아타도록 유도하는 사례가 늘고 있다.
보험을 갈아타면 소비자에게는 여러 불이익이 생긴다. 기존 보험을 중간에 해지하면 그동안 낸 보험료보다 적은 금액만 돌려받는다. 실제로 10년 넘게 종신보험을 유지하던 A씨는 설계사 권유로 보험을 갈아탔다가 납입 보험료(2700만원)보다 500만원 적은 해약 환급금(2200만원)만 받았고, 사망보험금(1억원)은 늘어나지 않고 그대로였다.
건강 상태가 나빠진 뒤 갈아타면 보장이 줄거나 가입 자체가 거절될 수도 있다. 고혈압약을 복용 중이던 B씨는 설계사의 권유로 일부 특약이 추가된 건강보험으로 갈아탔지만, 투약 이력 때문에 뇌·심혈관 질환 보장을 받지 못하는 조건으로만 가입이 됐다.
금감원은 설계사가 무조건적인 해지를 유도한다면 본인의 실적이나 수수료를 위한 것일 가능성이 높다고 경고했다. 보장이 부족하다면 기존 계약을 해지하는 대신 특약을 추가하거나 부족한 부분만 단독형 상품으로 따로 가입하는 것이 유리하다고 조언했다.
부당 승환 피해를 입었다면 기존 보험이 소멸된 날로부터 6개월 이내에 기존 보험 부활과 신규 계약 취소를 청구할 수 있으며, 보험사 조치가 미흡하면 금감원에 민원을 제기할 수 있다.
체코 프로축구 ‘프라하 더비’가 홈팬들의 대규모 난입과 상대 선수 폭행 사태로 경기 종료 직전 중단됐다. 우승 확정을 눈앞에 뒀던 슬라비아 프라하는 결국 자국 리그 역사에 남을 최악의 난동 사태와 마주하게 됐다.
슬라비아는 10일 체코 프라하 포르투나 아레나에서 열린 스파르타 프라하와의 2025~2026 체코 리그 경기에서 3-2로 앞선 후반 추가시간 7분 홈팬 수백명이 경기장에 난입하면서 경기가 중단됐다고 밝혔다. 당시 슬라비아는 승리 시 리그 우승을 사실상 확정할 수 있는 상황이었다.
관중은 보안선을 뚫고 그라운드로 뛰어들었고, 일부는 불이 붙은 조명탄까지 들고 있었다. 현장 영상에는 난입 팬들이 원정 응원석 방향으로 접근하며 폭죽과 조명탄을 던지는 장면도 담겼다. 양 팀 선수들은 불꽃과 군중을 피해 급히 경기장을 빠져나갔다.
스파르타 골키퍼 야쿠프 수로프치크는 관중에게 얼굴에 액체를 맞는 폭행까지 당했다. 수로프치크는 경기 후 사회관계망서비스(SNS)를 통해 “경기 도중 누군가 달려와 얼굴을 위협하고 폭행한 것은 절대 용납할 수 없는 일”이라며 법적 대응 방침을 밝혔다.
슬라비아 구단은 사태 하루 뒤인 11일 폭행 가담자를 특정해 평생 출입금지 조치했다고 발표했다. 야로슬라프 트브르디크 슬라비아 회장은 “우리 모두가 짊어져야 할 수치”라며 “경기장에 난입한 모든 인원을 찾아 영구 출입금지하겠다”고 밝혔다.
구단은 팬들이 난입한 북측 응원석도 무기한 폐쇄하기로 했다. 트브르디크 회장은 “가해자들이 모두 확인되고 형사 절차에 넘겨질 때까지 폐쇄 상태를 유지할 것”이라며 “2026~2027시즌 전체를 닫게 되더라도 선수 안전과 상대 존중 문제만큼은 타협하지 않겠다”고 말했다.
슬라비아는 이날 경기 중 퇴장을 받은 토마시 초리와 다비드 두데라도 사실상 방출 수순을 밟게 됐다고 밝혔다. 두 선수는 시즌 종료 전까지 선수단에서 제외되며 여름 이적이 승인됐다. 트브르디크 회장은 “두 선수는 다시는 슬라비아에서 뛰지 않을 것”이라고 했다. 구단은 성명을 통해 “오랜 기간 형성된 적대적 분위기가 폭발한 결과”라며 “팬과 선수, 스태프 누구도 경기장에서 안전과 생명을 걱정해서는 안 된다”고 비판했다.
체코 리그를 운영하는 리그풋볼협회(LFA)도 강경 대응 방침을 밝혔다. 협회는 “선수와 관계자에 대한 물리적 공격은 선을 넘은 행위”라며 “프로축구의 가치와 원칙에 절대 부합하지 않는다”고 강조했다. 이어 경찰 수사와 가해자 신원 확인에 적극 협조하겠다고 덧붙였다.
이번 사태의 여파는 우승 경쟁에도 직접 영향을 미치리라 예상된다. 디애슬레틱은 “당시 슬라비아는 승점 8점 차 선두였고, 승리 시 남은 3경기에서 따라잡을 수 없는 11점 차를 만들 수 있었다”며 “그러나 경기 중단 책임이 슬라비아 팬들에게 있다는 점에서 징계위원회가 스파르타의 몰수승을 선언할 가능성이 크다. 그렇게 되면 두 팀 격차는 승점 5점으로 줄어들게 된다”고 전했다.

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