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CS처리와 동시에 쇼핑몰 작업.CS처리와 쇼핑몰 작업을 한 페이지에서 동시에 진행할 수 있어 효율적입니다. -
여러 상담원으로 한번에 많은 문의 처리.여러 상담원이 동시에 각각의 문의들을 처리할 수 있습니다.
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작업내용 공유.문의 및 CS내용을 모든 상담원이 공유, 전달, 처리할 수 있습니다. -